“我用法语还是英语向你讲话?”

“我用法语还是英语向你讲话?”

加拿大的语言问题又回到了议程上。

我们最近写了一篇关于加拿大旅游业继续保持增长势头的文章,几乎已经达到COVID之前的水平。取消旅行和飞行限制也鼓励加拿大人从一个边缘到另一个边缘旅行。

但是,讲法语的加拿大人一次又一次地遇到困难:不管是航空旅行、汽车旅行还是火车旅行,都不可能总是以他们喜欢的语言为他们提供服务。

官方语言专员雷蒙德·塞伯格再次谈到了这个问题。他此前曾提请责任人注意这个问题:到目前为止,在一个承认两种语言为官方语言的国家,没有以这两种官方语言向公民提供服务。

在 COVID-19 疫情持续了两年多之后,加拿大人终于能够恢复一定程度的正常状态,恢复因与疫情相关的健康限制而暂停的活动。但是,这种常态凸显了我过去反复提出但仍然存在的官方语言问题。” Theberge周二在提交年度报告后告诉记者。

他去年的报告显示,加拿大航空收到的关于这个问题的投诉最多。抱怨往往是缺乏双语服务和工作人员。该报告还强调缺乏英语和法语标牌,也没有多语言预订系统。

Theberge说,在2022年4月至3月底期间,对联邦监管的旅行机构提出了约495起投诉,其中276起投诉与加拿大航空有关。

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