有资格免签证进入加拿大的人无法进入该国
由于网站出现问题，旅行者无法获得电子旅行授权。
最近，加拿大移民、难民和公民部（IRCC）扩大了居民无需签证即可访问加拿大的国家名单。他们只需要获得电子旅行授权 (eTA) 即可旅行。人们必须支付7加元的费用，填写在线申请表，然后在几分钟之内收到eTA。
可以假设，将总人口超过2.5亿的13个国家加入该计划可能会导致eTA申请数量激增。这正是发生的事情。IRCC 显然没想到会这样。
服务器超负荷以至于系统出现故障，IRCC 网站停止运行。当人们的付款未被接受并且网站页面显示错误时，他们就会遇到问题。服务器崩溃不仅影响了来自最近加入该计划的13个国家的eTA申请人，还影响了那些长期在该系统中注册的eTA申请人。尝试从其他设备进行交易或在不同的浏览器中打开网站均无济于事。
网站停机于周四开始。IRCC表示，他们已经意识到了这个问题，正在努力解决这个问题，建议那些无法获得电子许可证的人稍后再试。
许多预定飞往加拿大的航班的旅客不得不取消机票，有些人甚至没有这种选择。其他人则预订了酒店房间。结果，许多人遭受了严重的经济损失，无法参加预定的商务会议或度过期待已久的假期。他们在社交媒体上写道，他们试图通过电话或社交媒体联系IRCC，但只是被建议使用无法运行的网站再试一次。“IRCC不在乎，” 那些计划因服务器问题而中断的人总结道。
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